关于小学生玩手机充值的金额，有以下几种情况：
大额充值
有报道显示，有小学生充值金额达到2万多元，这相当于其父亲一年的打工收入。
另一个案例中，小学生充值了4000余元用于购买游戏皮肤和道具。
还有一个案例中，未满11周岁的小学生累计充值3万元，单次充值金额最高的达到648元。
规定限制
根据《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》，8周岁以上未满16周岁的未成年人用户，单次充值金额不得超过50元人民币，每月充值金额累计不得超过200元人民币。
16周岁以上的未成年人用户，单次充值金额不得超过100元人民币，每月充值金额累计不得超过400元人民币。
退款情况
在一些案例中，家长在联系客服后成功获得了部分或全部退款。例如，有家长联系客服退款了16000多元，另一家长在提交相关申诉材料后成功收到了游戏平台的退款通知。
建议
家长应加强对未成年人使用电子设备的监管，避免其沉迷网络游戏和进行不理智的消费。同时，游戏公司也应加强实名认证和防沉迷系统的建设，确保未成年人的健康游戏环境。如果发现未成年人进行了不合理的充值，家长应及时与游戏公司联系并寻求退款。