在使用创维（TCL）品牌的电视或智能电视时，如果遇到游戏广告（如游戏加载时的广告），通常是因为电视的游戏模式（如“游戏模式”或“游戏直播”）开启，或者系统中安装了广告插件。要删除游戏广告，可以按照以下步骤操作：
✅ 方法一：关闭游戏模式（若开启）
- 打开电视的设置：
- 按下遥控器上的 “菜单” 或 “设置” 键。
- 进入“游戏模式”：
- 找到“游戏模式”或“游戏直播”选项，确认是否开启。
- 关闭游戏模式：
- 选择“关闭”或“退出”即可。
✅ 方法二：删除广告插件（若安装了广告插件）
- 进入“设置”：
- 按下遥控器上的 “菜单” 键。
- 进入“应用管理”：
- 找到“应用管理”或“已安装应用”。
- 查找广告插件：
- 搜索“广告”、“广告插件”或“广告软件”。
- 删除插件：
- 选择该应用，点击“卸载”或“删除”。
✅ 方法三：清除缓存和数据（适用于系统广告）
- 进入“设置”：
- 按下遥控器上的 “菜单” 键。
- 进入“系统”：
- 选择“存储”或“系统缓存”。
- 清除缓存：
- 选择“清除缓存”或“清除数据”，注意这会清除部分系统数据。
✅ 方法四：检查是否安装了广告软件
- 进入“设置”：
- 按下遥控器上的 “菜单” 键。
- 进入“应用管理”：
- 查找是否有“广告软件”或“广告插件”。
- 卸载广告软件：
- 选择该应用，点击“卸载”。
✅ 方法五：更新系统或重装系统（如广告顽固）
- 如果以上方法无效，可能是系统版本过旧或广告插件未更新。
- 建议：
- 通过 TCL 官网 或 官方客服 获取最新系统更新。
- 如果是系统广告，可能需要重装系统（谨慎操作）。